Spenden bearbeiten
Wann könnten Sie eine Spende bearbeiten wollen?
| • | Um die gesamte Spende oder einen Teil davon einer Kampagne zuzuordnen |
| • | Um ein Memo über die Spende einzugeben |
| • | Um eine Spende als Bargeld (persönlich) oder als nicht im Web verfügbar zu kennzeichnen |
| • | Um das Datum der Spende zu ändern (z. B. wegen der Analyse) |
Sie können Spenden mit der rechten Maustaste entweder in der Spendenliste auf der Registerkarte „TNT“ oder in der Spendenliste in der Spendenansicht bearbeiten.
Spenden bearbeiten
| 1. | Machen Sie einen Rechtsklick auf die Spende, die Sie bearbeiten wollen und wählen Sie "Spende bearbeiten" aus. |
| 2. | Machen Sie die Änderungen, die Sie wollen (besonderer Spendenaufruf, persönliches Bargeldgeschenk, verfügbar im Web, usw.). |
Spenden löschen
Wann könnten Sie manuell eine Spende löschen wollen? (u.a.):
| 1. | Sie war ein persönliches Bargeldgeschenk und Sie entscheiden sich später, dass Sie es in TntConnect nicht vermerkt haben wollen. |
| 2. | Sie haben eine Spende manuell eingegeben, die später in der Buchhaltung Ihrer Organisation gebucht wurde und deshalb versehentlich zweimal in TntConnect erscheint. |
Wie man Spenden löscht
| 1. | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spende, entweder in der Registerkarte: TNT oder in der Spendenansicht, und wählen Sie Löschen |
| 2. | Bestätigen Sie, dass Sie diese Spende löschen und sie aus der Datenbank entfernen wollen. |
Spenden automatisch löschen
Wenn Sie eine Spende manuell eingeben, bevor Sie sie an Ihre Organisation schicken, hat es den Vorteil, dass TntConnect gegebenenfalls automatisch eine Dankesaufgabe erstellt. Wenn aber diese Spende nicht innerhalb 30 Tage durch die Buchhaltung freigegeben wird, wird TntConnect Sie darauf aufmerksam machen und versuchen, die Spende zu löschen.
HINWEIS: Wenn Sie diese Warnung sehen, sollten Sie innehalten und sich fragen, WARUM diese Warnung angezeigt wird, falls Sie etwas unternehmen müssen. Diese Meldung besagt, dass TNT eine Spende aus Ihrer Datenbank entfernt (Gründe siehe unten). Sie sollten darüber informiert werden. Sobald Sie auf „Weiter“ klicken, wird diese Aktion nicht mehr aufgezeichnet.
Dies würde heißen, dass entweder:
| 1. | Die Spende bereits von der Buchhaltung freigegeben und in TntConnect aber mit einem anderen Betrag heruntergeladen wurde. In diesem Fall sollten Sie die Liste der Spenden von diesem Partner anschauen, um herauszufinden, warum ein Duplikat erzeugt wurde. |
| 2. | Die Spende wurde von der Buchhaltung nicht freigegeben, weil sie verloren ging oder einem anderen Mitarbeiter gutgeschrieben wurde. In diesen beiden Fällen sollten Sie Kontakt mit Ihrer Organisation aufnehmen. |
Wenn eine Spende nicht gelöscht werden kann
Einige Spenden können nicht aus Ihrer Datenbank gelöscht werden: Spenden, die von Ihrer Organisation heruntergeladen wurden. Wenn Sie eine heruntergeladene Spende löschen, wird sie wahrscheinlich bei einer zukünftigen Synchronisierung wieder Ihrer Datenbank hinzugefügt (sofern die Spende innerhalb des Synchronisierungszeitraums liegt). TNT stellt damit sicher, dass die Spenden in Ihrer TNT-Datenbank immer korrekt mit den Spenden Ihrer Organisation synchronisiert werden.
Mehr lesen
Spenden aus dem Internet herunterladen
Einzelne Spenden eingeben
Besondere Spendenaufrufe erzeugen und benutzen
Spendeneingabeformular (manuell)
Anleitung: Umgang mit Spenden