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TNT Phase

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TNT Phase

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TNT Phase

Die TNT Phase ist ein kritischer Teil der Information für TntConnect. Sie steuert die automatische Aktionen für neue Spenden (automatische Aufgaben Funktionen).

Noch nicht bearbeitet

Die Standardeinstellung für neue Kontakte. Allerdings sollten Sie sobald wie möglich eine neue TNT Phase bestimmen. Wenn diese Person jemand ist, den Sie nicht wegen Unterstützung anfragen wollen, soll sie die TNT Phase "Nicht anfragen" bekommen.

Noch nicht informiert

Der typische Anfang für einen neuen Kontakt. Idealerweise werden die meisten Kontakte diese frühen Phasen schnell durchgehen!

Später anfragen

Dies kann jemand sein, den sie später anfragen wollen, aber auch ein Kontakt sein, der Sie gebeten hat, später nochmal anzufragen.

Treffen vereinbaren

Sie haben irgendeinen Kontakt mit dieser Person und wollen nun ein persönliches Treffen vereinbaren, um von Ihrer Arbeit zu erzählen und wegen finanzieller Unterstützung anzufragen. Oder Sie haben einen Vorab-Brief verschickt und wollen jetzt mit dem Kontakt persönlich reden.

Treffen vereinbart

Offensichtlich.

Nachfragen: Entscheidung

Das Treffen oder der Anruf hat stattgefunden und nun sollen Sie (bald) wegen der Entscheidung nachfragen.

Dies ist die Entscheidungslinie.

Kontakte oberhalb dieser Linie haben noch keine Entscheidung getroffen. Kontakte in den Phasen unten haben eine Entscheidung mitgeteilt.

Die folgenden Phasen sind "Ja" Antworten.

PARTNER-Finanziell

Dieser Kontakt spendet regelmäßig. Seine Spenden werden automatisch mit seiner Spendenzusage verglichen. TntConnect wird melden, wenn er mehr oder weniger als seine Spendenzusage spendet.

PARTNER-Spezial

Dieser Kontakt möchte spenden, aber er hat weder einen spezifischen Betrag noch eine bestimmte Häufigkeit genannt. Wenn er spendet, wird TntConnect automatisch eine Dankes-Aufgabe erstellen.

PARTNER-Gebet

Ein Kontakt, der zugesagt hat, regelmäßig für Sie zu beten.

Die folgenden Phasen sind "Nein" Antworten.

Nicht wieder anfragen

Diese Person wurde schon angefragt und teilte mit, dass er nicht zu Ihrem Missionspartnerteam gehören will.

Dies ist ihre "Nein" Entscheidung.

Reagiert nicht

Sie bekommen einfach keine Rückmeldung auf Anrufe, E-Mails usw. von diesem Kontakt. Diese Phase unterscheidet sich von "Nicht wieder anfragen", weil Sie nicht feststellen können, ob der Kontakt Interesse hat oder nicht. (Keine Entscheidung wurde mitgeteilt.)

Die große Herausforderung mit dieser Gruppe ist eine Balance zwischen dran bleiben und penetrant sein. Wenn der Kontakt einen Empfehlenden hatte, könnten Sie diesen Empfehlenden kontaktieren, um ihn zu fragen, wie Sie am besten fortfahren sollen.

Nicht anfragen

Das ist jemand, den Sie nicht wegen finanzieller Unterstützung anfragen wollen. Vielleicht ist es ein Familienmitglied, der Ihren Rundbrief bekommt, der aber kein so großes Interesse an Ihren Dienst hat. Es kann auch jemand sein, der verstorben ist.

Dies ist Ihre "Nein" Entscheidung.

Recherche aufgegeben

Sie haben diesen Kontakt überhaupt nicht kontaktieren können, weil die Kontaktinformation unvollständig ist.

Wenn möglich, fragen Sie beim Empfehlenden nach. Vielleicht kann er Ihnen genauere Kontaktinformation geben.

Abgelaufene Empfehlung

Es ist ratsam, Empfehlungen schnell nachzugehen. Wenn viel Zeit vorbeigegangen ist, kann es etwas peinlich sein, den Namen des Empfehlenden zu benutzen. Diese Kontakte sind gültige Empfehlungen, aber zu viel Zeit ist vorbeigegangen.

Vielleicht wollen Sie den ursprünglichen Empfehlenden kontaktieren, um aktuellere  Information zu bekommen. 

MPE Ablaufdiagramm

Mehr über die TNT Phase

Die TNT Phase ist kritisch. Sie sollen jedem Kontakt eine TNT Phase zuordnen.

Die TNT Phase, zusammen mit der Spendenhöhe und Häufigkeit, ist der Eckstein für Selektionen und die Analyse.

Die beste TNT Phase für neue Kontakte:

Standardmäßig bekommen neue Kontakte die TNT Phase "noch nicht bearbeitet". Sie sollen diese Phase in "Noch nicht informiert" ändern, bis Sie den ersten Kontakt initiieren. Danach wird der Kontakt die nächsten Phasen durchlaufen.

Sie können die TNT Phase für eine ganze Gruppe ändern.

Menü Pfad: Aktionen für die Gruppe | Ein Feld für alle in der Gruppe ändern

Sie können "Ein Feld für alle in der Gruppe ändern" nicht benutzen, um die TNT Phase auf "PARTNER-Finanziell" ändern, weil TntConnect benötigt eine Spendenzusagenhöhe und Häufigkeit.

TntConnect schlägt eine TNT Phase vor

TntConnect hat eine besondere Funktion, wobei es manchmal eine Änderung der TNT Phase vorschlägt, weil Sie eine Aufgabe erledigt haben.

Mehr lesen > TNT Phase




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