TntMPD erzeugt automatisch Aufgaben für Spender, die tatsächlich spenden, aber TntMPD wird nicht automatisch anzeigen, wenn ein Partner in seinem Spendenverhalten verspätet ist. Sie müssen den Bericht: Zusage erhalten erzeugen. (
Der Bericht "Spendenzusage erhalten" wird aufgrund des Feldes "aktuell bis" von jedem Kontakt. Wenn ein finanzieller Partner spendet, entscheidet TntMPD wie diese Spende im Zusammenhang mit der Spendenzusage steht und ändern gegebenfalls den Status. Sie können dieses Datum in dem Fenster finden.
In diesem Beispiel ist der Status des Spenders "AKTUELL BIS" zum 24.12.07. Wenn Spender nicht per Dauerauftrag spenden, werden ihre Spenden voraussichtlich variieren. TntMPD sieht diesen Spender als "AKTUELL" an bis 30 Tage nach dem Datum "aktuell bis".
Fehlende zugesagte Spenden
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Kontakte, die eine Spendenzusage gemacht haben, aber ihre erste Spende noch nicht gemacht haben (d.h. ein Kontakt, der PARTNER-Finanziell ist, der noch keinen Haken bei Spendenzusage hat).
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Weniger als 30 Tage zu spät
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Kontakte, dessen "Aktuell bis" Datum innerhalb der 30 Tage ist. Dieses Datum kann sogar bis zwei Jahre in der Zukunft liegen, wenn der Kontakt alle zwei Jahre spendet.
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Zwischen 30 und 60 Tage verspätet und
Mehr als 60 Tage zu spät
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Zeigt Kontakte an, bei denen Sie nachfragen sollen. Sie können auf Kontakte selektieren klicken, um sie als aktuelle Gruppe zu selektieren. Danach können Sie für die gesamte Gruppe eine Aufgabe erstellen (z.B. Anruf oder Brief).
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Hinweis: Verspätete Spender anrufen
Viele Missionare zögern, verspätete Spender anzurufen. Sie haben Bedenken, dass Sie den Anschein erwecken, dass sie Druck ausüben oder aggressiv sind. Viele hoffen einfach, dass der Spender wieder anfängt, ohne jegliche neue Kontaktaufnahme. Die Erfahrung zeigt aber, dass viele Spender es einfach nicht realisiert haben, dass sie sich verspätet haben. Ein kurzer Anruf kann ihnen helfen, sich daran zu erinnern. Und wenn es einen Grund gibt, warum sie nicht gespendet haben, kann Ihr Anruf ihnen die Möglichkeit geben, diesen Grund mitzuteilen. Dann wissen Sie Bescheid und müssen sich nicht fragen, was los ist.
Wenn Sie einen verspäteten Spender anrufen, soll der Spender der Schwerpunkt im Gespräch sein. Während des Gesprächs wird der Spender vielleicht auf sein Spendenverhalten zu sprechen kommen, aber wenn er es nicht tut, sollen Sie erst dann nachfragen, nachdem Sie sich erkundigt haben, wie es dem Spender geht. Erwähnen Sie dann, dass Sie ihre Spendenliste angeschaut haben und festgestellt haben, dass die Spende von der Person noch nicht eingegangen ist. Erwähnen Sie, dass vielleicht ein Fehler der Buchhaltung vorliegt. Dann lassen Sie die Person darauf antworten. Wenn der Spender Information braucht, wie z.B. die Bankverbindung, kann man diese dann geben.